ご利用ガイド

商品注文方法

■ネットでの注文は２４時間受け付けております。お問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
当店休業日、年末年始休みを除く平日(月～金)　a.m.11:00－p.m.18:00

■同梱できる商品に関しては複数送料はいただきません。1万円以上のお買い上げ頂いた場合の送料は無料です。それ以外は個別送料500円を申し受けます。

■当ショップでの記載商品は確実に在庫がある事をお約束するものではありません。詳しくはメールにてご確認くださいませ。

■弊社ではSSLというシステムを利用しております。会員情報・注文情報は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

お支払いについて

■クレジットカードは下記のカードがご利用頂けます。

　

＊分割払いがご利用頂けます。

　分割回数：　3回 5回 6回 10回 12回 15回 18回 20回 24回

■銀行振込

　●ご注文後に「注文確認メール」にてお支払総額をお知らせ致します。

　三菱東京UFJ銀行　目白駅前支店　普通口座　0456129　コオリアキヒト

　●振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

　●ご注文後、7日間以内にお振り込み下さい。7日間を越えた場合は、一旦キャンセルとさせていただきます。

　●入金確認後、7日以内に発送します。万一遅れる場合は、メールで事前にご連絡します。


■下記のコンビニエンスストアからお支払頂けます。




■商品代引　＜＜現在ご利用頂けるよう調整中です。ご迷惑をお掛けします＞＞

　●商品受け取りの際に、お支払い代金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
　　代引き手数料は、以下の通りとなります。

-----------------------------------
【業者】佐川急便
-----------------------------------

　お支払い合計金額 ... 代金引換手数料

　1万円未満...315円

　1万円以上3万円未満... 420円

　3万円以上10万円未満... 630円

　10万円以上30万円まで... 1,050円


●ご注文後に「注文確認メール」にてお支払総額をお知らせ致します。

●一部ご利用になれない地域がございますが、その場合はメールにてお知らせ致します。

●ご注文確定後、7日前後で発送します。万一遅れる場合は、メールで事前にご連絡します。

配送について

配送業者：佐川急便

配送日時指定
●配送日時をご指定する場合、ご注文時に該当欄でご入力下さい。
ご注文日の5日目以降から10日以内でご希望日をご指定下さい。

●お届け時間のご指定は下記からお選びいただけます。
・午前中 ・12時～14時 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時 ・20時～21時

交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございます。
また一部の地域で指定できない場合があります。あらかじめご了承ください。

海外への配送 海外への発送は行っておりません。

消費税について

お支払い金額 表示金額（税込）＋送料（税込）

※その他、商品代引の場合は代引き手数料（税込）がプラスされます。

消費税について 当店では、消費税(5％)を含んだ価格表示を行っております。
1円未満消費税端数 切り捨て

返品について

●当店の商品画像の色あいは、撮影やお客様のパソコンのディスプレイ等の関係で、
実物と多少色などが異なる場合もございます。あらかじめご了承下さい。

●交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認ください。
商品到着後、8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がございますのでご注意下さい。

●返品・交換条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等があった場合、ご注文と異なる商品がお客様のお手元
に届いた場合にはお手数ですがメールもしくはお電話にて弊社までご連絡お願い致します。
迅速に正常品を送らせて頂きます。

交換商品が売切れの場合、返金対応となります。ご了承下さい。

交換・返品に関する輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。
ご返品の際は送料着払いにてご返送下さい。

●お客様のご都合による返品・交換
お客様のご都合によるご返品の場合は、商品到着後7日以内にお願いいたします。
その際の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

ただし以下に該当する場合は申し訳ございませんがお受け致しかねます。
1．お客様が一度ご使用になられた場合。
2．お客様が汚損破損された場合。

※SALE商品についてはお客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。

●返品・交換の際の連絡先と商品の送付先について

〒272-0111
千葉県市川市妙典3-22-7 506
会社名：ミルクロ
電話：047-356-1875
E-mail：info@civinile.jp